近年來，女性對健康的關注持續提升，對益生菌的認知也逐漸加深。根據相關報告，2023 年全球女性益生菌市場規模約為 163 億美元，並預計在 2032 年成長至 254 億美元，年均複合增長率達 5.07%。
隨著年齡與生活階段的變化，現代女性面臨不同的健康挑戰，例如 經期不適、孕期營養需求、更年期調理 等問題。而 益生菌因具備調節腸道菌群、增強免疫力、維護私密處健康 等多重功效，已成為女性日常保健的熱門選擇。CMoney 零售情報站將透過市場零售數據，帶你深入解析 2024 年女性益生菌消費趨勢，從購買年齡分布、通路選擇變化，剖析不同年齡層的女性如何挑選適合自己的益生菌產品。
益生菌市場女性消費主力: 25 – 45 歲銷售占比超過8成
數據顯示，益生菌的主要消費群體集中於 25-45 歲的女性，占整體益生菌消費者的 81.3%，輕熟女在健康管理、腸道保健與免疫力提升方面的需求相對較高，因此在市場占比上具有絕對優勢。相比之下，18-24 歲與 46 歲以上的女性則在整體市場中占比較低，顯示這些年齡層的消費行為可能較為分散，或選擇其他類型的保健品。
年齡占比分析：
- 36-45 歲女性：44.2%
- 25-35 歲女性：37.1%
- 其他年齡層（18-24 歲、46-65 歲）加總僅佔 18.3%
25-45 歲女性是益生菌市場的消費主力，她們的購買比例遠高於其他年齡層，且在市場增長中扮演關鍵角色。然而，CMoney 零售情報站，帶你掌握女性購買益生菌的主要購買通路趨勢，帶你了解在 2024 年，輕熟女姓益生菌消費者，究竟在哪個通路購買的更多?
女性益生菌購買通路：藥局、美妝店與超市通路成長最快
從 2024 年的通路成長數據來看，25-35 歲與 36-45 歲的女性在購買益生菌時，通路選擇有所不同，但藥局/美妝店與超市/量販店仍是兩大主要成長的銷售管道。
益生菌購買趨勢大解析！為什麼年輕女性瘋狂湧入藥局與美妝店？
根據 2024 年最新數據，25-35 歲女性在藥局與美妝店購買益生菌的消費人數成長率高達 58.68%，遠高於其他通路。但這是否代表她們比其他年齡層更信賴專業推薦？還是因為市場上推出了更多針對私密保養、腸道健康、肌膚調理的益生菌產品？
事實上，藥局與美妝店不只是專業推薦的象徵，更是品牌積極推動新型益生菌產品的主戰場。這幾年來，許多品牌推出強調「專業級配方、私密處健康、美容保養」的益生菌，吸引 25-35 歲女性嘗試。與此同時，這群消費者在做決策時，往往會透過網紅推薦、社群討論、甚至是藥師的意見來強化購買信心。
因此，這波成長不只是因為「專業推薦」，更反映了市場推動力與產品細分策略的成功。品牌如果想吸引這群消費者，應該著重於科學驗證、產品功效宣傳，並善用社群行銷來擴大影響力！
36-45 歲女性益生菌購買力爆發！為何超市與量販店成為首選通路？
如果你以為藥局是益生菌的主要購買通路，那你可能忽略了一個關鍵事實——36-45 歲女性的益生菌消費人數在超市/量販店的成長率高達 52.51%！這比藥局還要高，究竟為什麼？
其實，這個年齡層的消費者更傾向於「計劃性採購」與「一次性購足」，因此大型量販店與超市成為了最佳選擇。許多超市開始引進家庭裝、大容量、綜合機能型的益生菌產品，滿足這群消費者的需求。同時，這些產品往往與其他健康食品擺放在一起，提高了購買機率。
此外，超市與量販店經常有「第二件 XX 折、滿額贈品」等促銷活動，對於更有家庭採購習慣的 36-45 歲女性來說，這些折扣比藥局與電商更具吸引力。因此，品牌如果想鎖定這個族群，應該推出更具價格競爭力的益生菌套裝組合，並與量販通路合作促銷活動，來進一步提高銷售量！
電商購買益生菌的成長速度放緩？其實消費者比你想的更精明！
近年來，電商市場不斷擴張，但令人意外的是，益生菌的電商購買人數成長率雖然穩定（25-35 歲 + 44.14%，36-45 歲 +32.88%），卻低於實體通路。這是否意味著消費者對電商的信任度下降？
事實上，並不是電商「變得不受歡迎」，而是消費者變得更精明！許多女性消費者會先在網路上研究產品功效、查詢評價，甚至是價格，最終選擇在藥局或量販店購買，原因可能包括：
✔ 擔心網購假貨，偏好實體店面購買
✔ 想要即時拿到產品，而不願意等候配送
✔ 藥局或超市的促銷優惠更具吸引力
這也意味著，品牌在電商布局時，不能只靠促銷吸引人，而是應該強化官方品牌形象，如提供專業認證、臨床實驗報告、獨家會員優惠，來提升消費者信任度與回購率。
女性消費者在選購益生菌產品時，主要考慮以下因素：
- 健康需求：
益生菌被廣泛認為有助於改善腸道健康、增強免疫力以及維護私密處健康。特別是在經期、孕期、更年期等特殊階段，女性更傾向於選擇益生菌產品來維護自身健康。 - 獲取資訊來源：
女性消費者通常通過網絡、社交媒體、專業醫療建議等渠道獲取產品資訊。研究顯示，不同年齡層的女性在資訊來源和認知功效上存在顯著差異。
- 購買渠道：
線上購物平台如 Momo、蝦皮等因其便利性和多樣性，成為主要購買渠道；同時，線下藥店和專櫃也因專業性和信任度，受到部分消費者青睞。2023年1月，電商平台上專門面向女性消費者的益生菌保健品銷售額預估超過1.37億元，同比增長 32.5%，其中 Momo 為增長最快的平台。
益生菌產品創新變化趨勢
- 劑型變化創新：
除了傳統的膠囊和片劑外，軟糖、粉末、飲料等形式的益生菌產品也在市場上越來越受歡迎，提供了更方便和更愉悅的消費體驗。例如，2023年，非藥丸劑型的益生菌產品市場份額達到三分之一，且持續增長。 - 功能細分：
針對不同健康需求，益生菌主打各項行銷關鍵字，如:美容抗衰、體重管理、睡眠改善等，並開發出專門的益生菌配方，滿足女性全方位的健康訴求。像是近期，針對女性私密健康的益生菌產品在市場上也獲得了廣泛關注。 - 中藥材滋補結合：
將傳統中藥材與益生菌結合，如即食燕窩、阿膠糕等，透過融合現代科技與傳統中醫養生理念來吸引消費者青睞。
益生菌市場的成長，消費者行為的是否正在轉變？
2024 年，益生菌市場的整體銷售持續增長，但真正值得關注的是，消費者在不同通路間的流動與選擇方式正在轉變。
數據顯示，各通路的增長率有所不同，藥局/美妝店與超市/量販店成為主要成長動力，而電商的增長幅度相對較低，但這並不代表電商市場正在萎縮，反而顯示消費者在線上購買益生菌時變得更加成熟與理性。相比衝動消費，消費者更傾向於在電商平台進行產品資訊蒐集與比價，最終選擇最符合自身需求的通路進行購買。這代表電商並非流失客群，而是成為影響購買決策的重要環節。
另一方面，不同年齡層的購買行為也出現分化——年輕族群在藥局/美妝店的購買成長迅速，反映出對專業推薦與保健功效的關注度提升；而 36-45 歲的消費者更偏好在超市/量販店購買，顯示益生菌已經成為日常採購的一部分。
這些變化提醒我們，2024 年的益生菌市場成長，不單只是銷售數字的提升，而是消費者選擇模式改變的趨勢。
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